B2C – Business-to-Customer
Business-to-Consumer (B2C) oznacza elektroniczne kontakty biznesowe pomiędzy przedsiębiorstwem, a użytkownikiem końcowym.
Krótki opis
Transakcje biznesowe pomiędzy przedsiębiorstwami i końcowymi użytkownikami (B2C) tworzą dzisiaj największa część e-biznesu lub e-commerce. Dużo nowoczesnych przedsiębiorstw określanych mianem New Economy, notuje wysokie zyski w segmencie B2B i powershopping. Metody e-commerce sprawdzają się zwłaszcza w przypadku standaryzowanych produktów jak książki, CD, kasety Video, sprzęt i oprogramowanie komputerowe. Pionierem na rynku sieciowym jest bez watpienia Amazon.