I-J-K-L _ 2013-11-26 Koszty jakości Koszty jakości są to koszty związane z planowaniem, kontrolą i sterowaniem jakością dóbr i usług. Obejmują środki służące ochronie przed błędami, kontroli jakości jak również usuwanie zewnętrznych i wewnętrznych błędów. POJĘCIA POKREWNE QM – zarządzanie jakością Kontener lotniczy2013-11-26Koszty logistyki2013-11-26